昆明市发出首批“居家上门服务证” 200名家政服务人员持证上岗云南网讯（记者龙彦）12月6日，昆明市商务局、昆明市家政服务行业协会率先为200名家政人员颁发了首批“居家上门服务证”，标志着昆明市家政服务信用体系建设迈上新台阶。消费者在选择家政服务员或家政上门服务时365体育，可以查看到服务人员身份资料、体检报告、技能水平、家政企业信用记录等，实现知情消费、放心消费。

　　针对昆明市家政行业存在服务质量参差不齐、信用追溯困难、监管存在漏洞等问题，昆明市商务局印发了《昆明市居家上门服务证管理规范（试行）》通知要求。要求昆明市家政服务提质扩容，申办居家上门服务证、健全家政行业信用体系，保障供需双方权益、促进家政人员就业，以及推动家政企业健康发展。

　　据介绍，“居家上门服务证”是昆明市商务局家政服务业发展环境优化服务项目的重要部署之一，也是昆明家政服务业提质扩容和家政服务信用体系建设的一个重要组成部分，对昆明市家政行业提档升级具有重要意义。为了进一步促进家政服务企业更好建立自身企业信用和服务员信用365体育，增加家政服务人员的就业机会、收入提升和培养职业荣誉感，家政企业可登录商务部业务系统统一平台、云南省家政诚信平台，注册和申领“居家上门服务证”，建立企业和个人诚信记录。

　　“居家上门服务证”的主要功能是，消费者可以通过扫描二维码，识别家政服务员的身份信息，也可进行服务异议凭证上传，由第三方机构协调解决服务纠纷；也可以使用追溯功能，依托商务部家政服务信息信用平台等相关途径，追溯家政从业人员的真实身份、服务机构资质、从业服务类别等，实现知情消费、放心消费。

　　据昆明市家政服务行业协会统计，截至11月底，共有51家昆明家政企业申请办理“居家上门服务证”，2000余名家政服务从业人员完成申请。昆明将继续扩大“居家上门服务证”的申领规模和使用范围，为全市家政行业发展输送一批高质量服务人才。常态化建立家政从业人员信息管理数据库，引导消费者优先选用信用记录状况良好的家政企业和家政服务员，逐步形成市场导向，打造典型示范带头作用，引领全市家政服务行业规范化、标准化和专业化发展。

　　下一步，昆明市商务局将持续开展家政服务业环境优化工作，持续开展家政行业诚信体系建设和监管工作、制定和推广家政服务合同范本、成立昆明市家政服务业调解委员会，建立调处家政服务行业矛盾纠纷调解工作机制等相关工作，推动家政行业提质扩容，营造公平竞争、诚信守法的市场环境365体育。